O site Mundo dos Logos oferece serviços de criação de logo e design gráfico.
Os Termos de Serviço representam o contrato em vigor entre o Mundo dos Logos e você (“Cliente”), regendo a contratação de serviços oferecidos no website www.mundodoslogos.com.br, aqui denominado “Site”.
Ao contratar os serviços do Mundo dos Logos, o Cliente automaticamente está de acordo com este presente contrato, assim como os Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.
Antes de utilizar o Site, recomendamos também a leitura dos Termos de Uso e da Política de Privacidade.
Se você não concorda com os Termos de Serviço, Termos de Uso ou Política de privacidade, você não deve acessar ou usar o Site, tampouco contratar os serviços oferecidos.
Ao optar por contratar nossos serviços, você concorda em receber e-mails de notificação sobre suas compras, bem como e-mails promocionais e informativos que enviamos para os usuários do Site.
Requisitos para uso deste Site
Este site é oferecido e disponível para usuários a partir de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, não pode usar este Site ou os serviços aqui oferecidos.
Ao utilizar o Site, você garante que possui idade legal para assinar este contrato vinculativo com a empresa e atender a todos os requisitos de elegibilidade.
Se você não atender a todos os requisitos, você não deve acessar ou utilizar o Site.
Canais de Atendimento
Nossa equipe de atendimento ao Cliente está disponível e poderá ser contatada através de E-mail, WhatsApp, Chamada Telefônica ou através da nossa página de contato.
Email: [email protected]
WhatsApp e Telefone: (11) 97579-3832
Nós nos comprometemos em responder todas as dúvidas em até 48 horas.
Contratação de serviços para revenda
O Mundo dos Logos não se responsabiliza pela contratação de qualquer serviço oferecido no Site para finalidade de revenda.
O ato de contração sobre revenda não se aplica a uma possível devolução do valor pago, caso o terceiro não aceite os modelos enviados ou não fique satisfeito com o resultado do trabalho.
A regra se mantém para “Revisões Ilimitada”, porém, mantendo-se dentro do escopo do briefing enviado pelo terceiro cliente, através do contratante.
Política de Devolução e Reembolso
Após o início do projeto de qualquer serviço, investimos recursos para a criação dos itens do projeto, mediante as especificações enviadas através de algum formulário presente em nosso site, e-mail ou WhatsApp, conforme os termos de serviços.
Caso o projeto já tenha sido iniciado, pedidos de devolução ou reembolso não serão aceitos. Nós nos comprometemos a trabalhar com alterações ilimitadas, até aprovação final do Cliente.
Pedidos de reembolso ou devolução somente serão aceitos caso o projeto não tenha sido iniciado, quando nenhuma versão de aprovação tenha sido enviada, e em até 7 dias, de acordo com o artigo 49 do capítulo seis sobre a Proteção Contratual, do CDC (Código de Defesa do Consumidor) – lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990.
Sobre alterações ilimitadas
Todos os serviços realizados pelo Mundo dos Logos são orientados nas informações enviadas através do briefing. Nós não nos opomos em realizar quaisquer modificações, desde que as solicitações estejam dentro do escopo do briefing.
Informações sobre criação
Todos os modelos criados por nós são uma combinação entre as informações enviadas pelo Cliente e inspiração do designer gráfico.
Nós não criamos, em hipótese alguma, modelos de FONTES personalizadas ou exclusivas. Todos os modelos de fonte e letras são existentes e licenciadas para utilização do Mundo dos Logos.
Itens complementares
Se caracterizam como itens complementares:
- Manual de marca
- Cartão de visita
- Papel timbrado
- Pasta com abas
- Envelope
- Assinatura e-mail
- Imagem de capa para Facebook
- Imagem para perfil de redes sociais
- Arte para camiseta
- Cartão de visita digital
- Imagem de mascote
- Banner
- Folder
- Crachá
Após a confirmação de todos itens complementares aprovados pelo Cliente, o mesmo terá a possibilidade de realizar réplicas com os devidos arquivos editáveis. Estes arquivos são enviados após a aprovação final do projeto.
Entrega dos arquivos
Após a entrega dos arquivos, não será mais possível realizar alterações ou ajustes sem cobrança adicional. Este valor deve ser consultado antes de aprovar o serviço.
Após a aprovação e envio dos arquivos finais não há mais alterações ou ajustes a serem feitos. Enviamos os arquivos editáveis no formato Corel Draw e PDF.
Limitação de Responsabilidade
Nós não nos responsabilizamos por quaisquer perdas e danos causados pela não leitura ou cumprimento deste Termos de Serviço por parte do Cliente.
Estes presentes termos são o contrato em vigor entre a empresa Mundo dos Logos e o Cliente. As partes elegem o foro da cidade de Campinas para tratar de quaisquer questões referentes a este contrato.
Nós podemos alterar os Termos de Serviço de tempos em tempos, sem aviso prévio. Recomendamos a todos a leitura deste presente contrato antes da contratação de qualquer serviço.
Última atualização: 22 de Abril de 2021